На полигоне Московской железной дороги открылся Технологический центр управления пригородным пассажирским комплексом
Новые технологии на железнодорожном транспорте. На полигоне Московской железной дороги открылся Технологический центр управления пригородным пассажирским комплексом. Этот пилотный проект запущен компанией РЖД для создания условий отлаженного взаимодействия всех структур, обеспечивающих пригородные перевозки.
Презентация и открытие Технологического центра состоялись 18 июня, хотя в тестовом режиме этот своеобразный «мозг» Московской железной дороги работает с марта. В каждом кабинете расположены подразделения, отвечающие за тот или иной участок работы. Например, здесь, в Управлении пригородной инфраструктуры, происходит мониторинг всех ситуаций на железной дороге, учет состояния технических средств и координация изменений инфраструктуры.
Колоссальный объем перевозок – только в 2011 году московские поезда перевезли 564 миллионов пассажиров – требует качественно нового управления и оказания услуг. Пассажирская логистика, клиентская поддержка, транспортная безопасность, управление расписанием, подвижным составом и локомотивными бригадами. Мэр столицы по достоинству оценил работу центра. Технологи центра следят за показаниями датчиков и мониторов в режиме реального времени. Каждую минуту сюда стекаются данные со всей Московской магистрали. В будущем такие центры будут открыты на всей сети РЖД. Главная цель работы центра – сделать все возможное, чтобы клиент, он же пассажир, был доволен. И уже сейчас можно с уверенностью сказать: Московская железная дорога под контролем.
Ирина Носова
