rzd.ru

В 2014 году на Свердловской железной дороге через Интернет оформлено более 1,38 млн билетов на поезда дальнего следования.

15.01.2015 | 12:33С января по декабрь 2014 года на Свердловской железной дороге через Интернет оформлено более 1,38 млн билетов на поезда дальнего следования. Доля продаж проездных документов через Интернет в границах СвЖД составила 18,5% от общего количества реализованных мест, при этом более 970 тыс. пассажиров воспользовались услугой электронной регистрации (в 2013 году – 230 тыс. пассажиров). В целом, в билетных кассах Уральского филиала АО "Федеральная пассажирская компания" в 2014 году оформлено 8,5 млн проездных документов.

Напомним, в настоящее время на полигоне СвЖД, кроме традиционных способов покупки билетов на поезда дальнего следования в билетных кассах, пассажирам доступны:

• услуги покупки билетов через Интернет,
• возможность получения бумажной версии билета, купленного через Интернет, путем распечатки в транзакционных терминалах регистрации (ТТР),
• самостоятельная покупка билетов через транзакционный терминал самообслуживания (ТТС) с оплатой банковской картой.

Специалисты АО "ФПК" отмечают, что использование современных интерактивных сервисов для оформления железнодорожных билетов приобретает массовый характер.

Услугами транзакционных терминалов самообслуживания в прошедшем году воспользовались 759 тыс. пассажиров. В настоящее время на СвЖД функционирует 23 ТТС: 9 установлены на железнодорожном вокзале Екатеринбурга, по 3 - на вокзалах Перми и Тюмени, по 2 - в Сургуте, Нижневартовске, Пыть-Яхе и Ноябрьск-2. При этом с января по декабрь через ТТС самостоятельно оформлено более 167 тыс. билетов. Посредством ТТС пассажир также может самостоятельно получать справочную информацию через автоматизированную систему (АСУ) "Экспресс".

Кроме того, 222 тыс. человек в 2014 году воспользовались услугами транзакционных терминалов регистрации. Такие терминалы размещены на вокзалах Тюмени, Тобольска, Перми, Нягани, Когалыма, Ноябрьск-1, Пурпе.

С 28 января 2014 года жителям всех регионов страны стала доступна услуга резервирования места на поезда дальнего следования по телефону. В прошедшем году на СвЖД услугой воспользовались 3 тыс. человек.

Подробную справочную информацию пассажиры могут получить круглосуточно по телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" 8-800-775-00-00 (звонок по России бесплатный), сообщила служба корпоративных коммуникаций СвЖД.

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога 15.01.2015 | 12:33 В 2014 году на Свердловской железной дороге через Интернет оформлено более 1,38 млн билетов на поезда дальнего следования. ... Далее
Как это будет выглядеть



15.01.2015 | 12:33

В 2014 году на Свердловской железной дороге через Интернет оформлено более 1,38 млн билетов на поезда дальнего следования.

... Далее





Новость автоматически взята с сайта ОАО "РЖД"