ПОРЯДОК "ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВЫХ КОЛЛЕКТИВАХ ОАО "РЖД" МЕТОДОМ ФОКУС-ГРУПП" (часть 13) от 13 июня 2012 г. N 183

8.2. Ориентировочная структура отчета
Типовой отчет о результатах проведения фокус-группы состоит из вводной части (общая информация о группе, список участников), подробного описания полученных результатов с наиболее яркими цитатами участников; резюме (выводы и итоги); приложений к отчету.

Общая информация о фокус-группе

Цель фокус- группы	Указывается цель исследования
Задачи фокус- группы	Указываются задачи, которые ставятся перед исследователем, определяют характер получаемой информации
Место проведения	Что за помещение, где расположено
Дата, время проведения фокус-группы	Дата проведения фокус-группы, время начала/ окончания, общая продолжительность. Если были перерывы, то эта информация также отражается.
Модератор фокус- группы	Ф.И.О., должность
Программа проведения фокус-группы	Фиксируются ключевые темы (вопросы), выбранные для обсуждения в данной фокус- группе
Количество участников	Сколько человек присутствовало на фокус- группе
Базовая информация по группе	Кто был на фокус-группе - группа описывается по половозрастному признаку, по признакам профессиональной принадлежности. Также отражается информация о готовности к взаимодействию, активности и общей атмосфере, в которой проходила фокус- группа

Список участников фокус-группы (1)

N	ФИО	Место работы	Должность
1.
2...

9.

--------------------------------
(1) - Необязательная часть отчета. Заполняется по согласованию с участниками. В случае, если список участников не приводится вместо него в обязательном порядке указываются должности участников фокус-группы. Например, в фокус-группе участвовали машинисты и помощники машинистов.

Описание полученных результатов

Изучение ситуации (по каждому из вопросов/разделов/тем). Данная часть отчета заполняется данными анализа по высказанным мнениям с позиции участников в ходе проведения фокус-группы, количество данных разделов соответствует количеству рассмотренных разделов (тем).

Какая ситуация существует (по обсуждаемому вопросу)
Какие тенденции / изменения отмечаются участниками (по обсуждаемому вопросу)
Какие существуют практики и положительный опыт (по обсуждаемому вопросу)
Какие существуют сложности по обсуждаемому вопросу, выявленные в ходе фокус-группы
Предложения, выдвинутые участниками о том, что необходимо для решения возникающих сложностей

Резюме (общие выводы и итоги)

Данный раздел заполняется модератором на основании комплексного анализа полученной информации.

В целом отношение участников к обсуждаемому вопросу по данной теме	Описывается эмоциональное отношение участников к вопросу и основные выраженные точки зрения (обобщенно, без цитирования)
Характеристика актуальности обсуждаемого вопроса (разрабатываемой темы)	На основании имеющейся информации и по результатам анализа оценивается актуальность обсуждаемого вопроса, с обоснованием сделанного вывода
Пожелания участников	Представляются пожелания участников, заявленные в ходе ведения фокус-группы
Рекомендации	Согласно общему анализу материалов фокус-групп и в соответствии со сделанными выводами модератор предлагает рекомендации по изменению ситуации в соответствии с поставленными целями исследования

Приложение к отчету
Стенограмма фокус-группы.