Внедрение видео-инструкций
 

Внедрение видео-инструкций

1 июля

     В целях проведения маркетинговой работы, принятия мер по наращиванию объемов погрузки, улучшения качества транспортного обслуживания, а также в поисках инновационных идей в маркетинге на РУП «Гомельское отделение Белорусской железной дороги» были применены основные принципы организации маркетинга уровня «а2b» (administration – to-business): проведения обучения и тренингов для обеспечения установления связей между отделением железной дороги и его структурными подразделениями, дочерними предприятиями.
    Преимущества уровня «а2b» применены сотрудниками Регионального центра управления и транспортного обслуживания и информационно – вычислительного центра РУП «Гомельского отделения Белорусской железной дороги» при разработке видео–инструкции. Первая видео–инструкция была применена для причастных работников грузового хозяйства  при обучении  их практическому применению безбумажной технологии при организации перевозок грузов и перехода на использование графика подачи вагонов формы ГУ-11, учетной карточки формы ГУ-1, ГУ-1А в форме юридически значимых электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью.
       Внедрение видео-инструкции на отделении железной дороги позволило:

• пошагово продемонстрировать  работу с использованием электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью в специализированных информационных системах;
• акцентировать внимание работников на наиболее  важные моменты заполнения учетных карточек фф. ГУ-1, ГУ-1А и графика подачи вагонов ф. ГУ-11 в электронном виде.
• проводить обучение большого количества работников в любой момент времени на своем рабочем месте.

К списку новостей за 2014 год
http://pixel.quantserve.com/pixel/p-89EKCgBk8MZdE.gif




Новость предоставлена пресс-службой Белорусской железной дороги