новая услуга - предварительный заказ билетов на поезда дальнего следования по телефону
 

В целях повышения качества обслуживания пассажиров вводится услуга предварительного заказа билетов на поезда дальнего следования по телефону ЕИСЦ ОАО "РЖД".

Телефон Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" - 8-800-775-00-00. Звонок бесплатный. Обслуживание ведется круглосуточно.

Для предварительного оформления билетов необходимо иметь сведения о документах, удостоверяющих личность будущих пассажиров.

После предварительного заказа пассажиру необходимо оплатить и получить билет в кассах сервис-центра Московского железнодорожного агентства.

Оплатить и получить билеты можно в течение 3 суток с даты предварительного заказа.

Сделать предварительный заказ билетов можно на все поезда дальнего следования, курсирующие по территории России и в сообщении со странами СНГ и Балтии.