N 2579/р от 13.10.2023 - Порядок разработки и ввода новых транспортно-логистических продуктов и услуг в области грузовых перевозок

[Admin]

Порядок разработки и ввода новых транспортно-логистических продуктов и услуг в области грузовых перевозок

Список изменяющих документов
(в ред. распоряжения ОАО "РЖД" от 13.10.2023 N 2579/р)


1. Общие положения

1.1. Назначение Порядка разработки и ввода новых транспортно-логистических продуктов и услуг в области грузовых перевозок
Настоящий Порядок разработки и ввода новых транспортно-логистических продуктов и услуг в области грузовых перевозок (далее - Порядок) разработан в целях формирования единой системы, определяющей последовательность операций, выполняемых при организации разработки и ввода новых транспортно-логистических продуктов и услуг в сфере грузовых перевозок подразделениями Транспортно-логистического блока холдинга "РЖД" (далее - подразделения ТЛБ).
Основная задача Порядка - определение порядка и методологии выполнения комплекса операций по организации разработки и ввода новых транспортно-логистических продуктов и услуг, выполняемых в рамках управленческой деятельности подразделений холдинга "РЖД", входящих в транспортно-логистический блок.
Порядок применяется:
- руководителями подразделений ТЛБ для организации производственной деятельности и обучения причастных работников;
- работниками подразделений ТЛБ для надлежащего выполнения возложенных на них обязанностей.
При формировании и реализации новых транспортно-логистических продуктов и услуг должны соблюдаться требования Федеральных законов от 10.01.2003 N 17-ФЗ "О железнодорожном транспорте в Российской Федерации", от 10.01.2003 N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

1.2. Термины, определения и сокращения
В настоящем Порядке используются следующие термины и определения:
1.2.1. АСУ ПИ - Система оперативного управления программами и проектами информатизации.
1.2.2. Ввод нового продукта или услуги в эксплуатацию - утверждение распоряжением ОАО "РЖД" документа, регламентирующего порядок оказания услуги (технология, порядок взаимодействия подразделений, договор и/или иные документы). Дата ввода нового продукта или услуги в эксплуатацию может совпадать с датой утверждения документа, регламентирующего порядок оказания услуги, или с датой заключения первого договора на оказание новой услуги клиенту.
1.2.3. ДЗО ОАО "РЖД" - дочерние, иные подконтрольные и зависимые общества ОАО "РЖД".
1.2.4. Договор - гражданско-правовой договор (контракт), соглашение, меморандум, протокол (соглашение) о намерениях (сотрудничестве) и иные документы, в которых изложены достигнутые сторонами договоренности по любому аспекту деятельности ОАО "РЖД", а также дополнительные соглашения (дополнения), заключаемые сторонами с целью исполнения, изменения или прекращения действия основных документов.
1.2.5. ЕПУ - единый перечень работ и услуг, оказываемых ОАО "РЖД" при организации перевозок грузов, утвержденный распоряжением ОАО "РЖД" от 05.09.2023 N 2260/р.
1.2.6. Новый транспортно-логистический продукт - услуга (сформированный набор услуг) или технология, направленная на удовлетворение потребностей клиентов, сформированная с учетом коммерческих интересов клиентов и ОАО "РЖД" и имеющая собственное оригинальное наименование. Транспортно-логистический продукт может реализовываться с использованием железнодорожной и терминальной инфраструктуры, а также нескольких видов транспорта и быть направлен на перевозку определенного вида груза или на определенную категорию клиентов.
Транспортно-логистический продукт считается новым в течение первых 36 месяцев после ввода его в эксплуатацию. Под определение могут быть отнесены вновь разработанные сервисы, в том числе цифровые и т.п.
1.2.7. Подразделение - инициатор проекта - подразделение, филиал или ДЗО ОАО "РЖД", заявившее о необходимости разработки нового транспортно-логистического продукта и внесения соответствующих изменений в Электронный каталог услуг.
1.2.8. Подразделение - исполнитель - подразделение, в интересах, в компетенции и в рамках бюджета которого предполагается заключение и реализация договора на оказание новой услуги/продукта, либо подразделение, определенное уполномоченным лицом холдинга "РЖД" в качестве подразделения-исполнителя. Подразделение - исполнитель мероприятий назначается в рамках утверждения дорожной карты разработки и ввода новых транспортно-логистических продуктов и услуг в области грузовых перевозок.

Скачать