СЦБИСТ - железнодорожный форум, блоги, фотогалерея, социальная сеть СЦБИСТ - железнодорожный форум, блоги, фотогалерея, социальная сеть
Вернуться   СЦБИСТ - железнодорожный форум, блоги, фотогалерея, социальная сеть > Эксплуатация железных дорог, вагоны, контактная сеть, связь, коммерческая работа > Логистика, грузовая и коммерческая работа > Проводнику пассажирских вагонов

Ответ    
 
В мои закладки Подписка на тему по электронной почте Отправить другу по электронной почте Опции темы Поиск в этой теме
Старый 30.10.2013, 19:42   #1 (ссылка)
Кандидат в V.I.P.
 
Аватар для ivanov ivanov


Регистрация: 30.10.2013
Сообщений: 1
Поблагодарил: 0 раз(а)
Поблагодарили 3 раз(а)
Фотоальбомы: 0
Загрузки: 0
Закачек: 0
Репутация: 0

Тема: Чайный бизнес или чайный беспредел?


С момента образования ОАО «Федеральная Пассажирская Компания» (дочернее предприятие ОАО "РЖД") мы почувствовали большие перемены в работе проводника. Теперь отказ пассажира попить чайку - для проводника пассажирского вагона сродни катастрофе. Заниматься обслуживанием пассажиров стало некогда - надо заставить их купить печенье, липкий, тающий на жаре шоколад и отнюдь не полезный для здоровья лимонад. Служебное купе проводника напоминает какой-то торговый ларек. А ведь люди устаивались на работу не продавцами или менеджерами по продажам. Руководство настаивает: каждый, кто сел в поезд, в пути просто обязан что-то купить. Проводник должен наторговать на сумму в расчете 20 рублей с пассажира. Часто люди берут в дорогу свой чай и еду. Как продать людям то, что им не нужно?
На основании плановых заданий филиалов ОАО «Федеральная Пассажирская Компания» разработаны нормы(!) выдачи и реализации продуктов чайной торговли в зависимости от категории вагона. Один из проводников провёз в плацкартном вагоне 165 пассажиров. Никто из них покупать чай по 22 руб. за стакан не захотел - нет у людей лишних денег, иначе ездили бы вагоном люкс. Брали только кипяток. А в результате проводнику, за невыпитый ими чай, пришлось заплатить 3,3 тыс. руб. из своего кармана. Иначе он не выполнил бы "норму реализации чайной продукции". Но ведь карман-то у него не такой уж толстый. Что ему делать? Либо тащить домой мешок с "подарками", кормить свою семью казённым печеньем, поить драгоценным чаем по 19 руб. за пакетик, либо искать ещё какой-то способ покрыть убытки. В прежние времена для "левых" доходов использовали провоз "зайцев" и "китайки" (продажу уже использованного белья), а также доставку за деньги чужих посылок. Но только всё это дело рискованное - если попадёшься (а ревизоры не дремлют), запросто можно лишиться работы. Да и постельное белье пассажиры давно уже оплачивают в билетных кассах. Может, стоило бы облегчить проводникам жизнь и открыть базары прямо на вокзалах - пусть торгуют, выполняя спущенный сверху план?
Все боятся об этом говорить, потому что не хотят лишиться работы. Просьба разобраться с этим безобразием. У проводников и без того зарплата небольшая. Торговая наценка в поездах превышает все мыслимые пределы, цены в поездах на порядок выше, чем в магазинах. Так, 10-граммовый пакетик сахара стоит 3 рубля. Килограмм обойдется в 300 рублей - настоящий золотой песок! А самый дешевый пакет чая с логотипом "РЖД" стоит 12 рублей. Хотя, «Росжелдорснаб» - подразделение ОАО «РЖД», занимающееся организацией поставок для компании, - проводил тендер на поставку чая, кофе, сахара и сливок для поездов. Согласно техническому заданию, черный чай с логотипом "РЖД" предлагалось закупать по 82 копейки за пакетик. А 10 граммов сахара - за 49 копеек.
В целом складывается впечатление, что над маркетинговыми ходами на железной дороге голову не ломают. Зачем, если проще заломить цену?! Зачем делать цены привлекательными для покупателей, если можно просто-напросто спустить план для проводников? Те ведь побоятся открыто жаловаться. И не зря. Руководство крайне критично относится к своим подчиненным.
В последнее время руководители ОАО «Федеральная Пассажирская Компания» (дочернее предприятие ОАО "РЖД"), так увлекшись повышением уровня обслуживания пассажиров на поездах, забыли кто такой проводник.
Мы лета всегда с нетерпением ждём. У нас маленькая зарплата, а летом есть возможность заработать. Поэтому с "колёс" не слезаем месяц, хорошо, если бываем дома четыре дня. Не от хорошей жизни мы лезем на эти "колёса" - семьи кормить надо. Но сейчас зарплата у нас всё ниже и ниже, переработка часов, если она есть, прячется. Теперь требуют от нас ещё и 100-процентной реализации чайной продукции. А чай очень дорог - 22 руб. за стакан, люди его не берут. И мы вынуждены платить за него из своей зарплаты. Детей не видим, ничего не видим и нормальных денег заработать не можем. Помогите нам!
ivanov ivanov вне форума   Ответить с цитированием 0
Объявления
Поблагодарили:
Данный пост получил благодарности от пользователей
Старый 30.10.2013, 19:45   #2 (ссылка)
Crow indian
 
Аватар для Admin


Регистрация: 21.02.2009
Возраст: 42
Сообщений: 28,794
Поблагодарил: 397 раз(а)
Поблагодарили 5851 раз(а)
Фотоальбомы: 2566
Записей в дневнике: 647
Загрузки: 672
Закачек: 274
Репутация: 126089
скока ездил - чай проводники не навязывали
__________________
Если у вас возникли вопросы по работе сайте - пишите на почту admin@scbist.com
Admin вне форума   Ответить с цитированием 12
Старый 30.10.2013, 19:48   #3 (ссылка)
Super V.I.P.
 
Аватар для Старик Хоттабыч


Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Форум СЦБИСТ
Возраст: 64
Сообщений: 3,714
Поблагодарил: 1271 раз(а)
Поблагодарили 1182 раз(а)
Фотоальбомы: 24
Загрузки: 757
Закачек: 11
Репутация: 524
Цитата:
Сообщение от Admin Посмотреть сообщение
скока ездил - чай проводники не навязывали
в каком годе последняя поездка была?
всегда при поездках туда и обратно беру один стакан чая у проводников, а потом все свое, кроме кипятка...
и не только чай, но и газеты и напитки им вбухивают- жалею что фотик был в купе когда на станции Саратов на ходу коробки кидали проводнику, после того когда она на отрез их отказалась брать на реализацию- поезд Казань-Астрахань был...
__________________
"Я этим заявлением объявляю, что все мои персональные данные, фотографии, рисунки, переписка и так далее являются объектами моего авторского права (согласно Бернской Конвенции). Для коммерческого использования всех вышеупомянутых объектов авторского права в каждом конкретном случае необходимо мое письменное разрешение."
Старик Хоттабыч вне форума   Ответить с цитированием 0
Старый 30.10.2013, 19:53   #4 (ссылка)
Crow indian
 
Аватар для Admin


Регистрация: 21.02.2009
Возраст: 42
Сообщений: 28,794
Поблагодарил: 397 раз(а)
Поблагодарили 5851 раз(а)
Фотоальбомы: 2566
Записей в дневнике: 647
Загрузки: 672
Закачек: 274
Репутация: 126089
Цитата:
в каком годе последняя поездка была?
в этом
__________________
Если у вас возникли вопросы по работе сайте - пишите на почту admin@scbist.com
Admin вне форума   Ответить с цитированием 12
Старый 30.10.2013, 19:54   #5 (ссылка)
Копченый
 
Аватар для Углев Дмитрий


Регистрация: 28.02.2009
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 40
Сообщений: 3,239
Поблагодарил: 776 раз(а)
Поблагодарили 841 раз(а)
Фотоальбомы: 49
Записей в дневнике: 1
Загрузки: 273
Закачек: 3
Репутация: 481
Отправить сообщение для Углев Дмитрий с помощью ICQ
Эх, а я так давно не ездил...
А ить в своё время 5 целин в отряде проводников + 2 сезона в круглогодичке.

Своим чаем банчили в 2002-2003 годах, потом то ли разленились, то ли что...не помню уже. Но сам я никогда "пасикам" чайку не втюхивал. Кто хотел - покупал самостоятельно.
Углев Дмитрий вне форума   Ответить с цитированием 0
Старый 31.10.2013, 08:41   #6 (ссылка)
Мимо проползал
 
Аватар для NikoS


Регистрация: 11.06.2010
Сообщений: 1,718
Поблагодарил: 1609 раз(а)
Поблагодарили 478 раз(а)
Фотоальбомы: 0
Загрузки: 228
Закачек: 32
Репутация: 1006
Торговля допами, лейтмотив текущего времени.
NikoS вне форума   Ответить с цитированием 0
Старый 31.10.2013, 09:46   #7 (ссылка)
лентяй
 
Аватар для Lamaks


Регистрация: 25.10.2012
Адрес: Чукчино
Сообщений: 631
Поблагодарил: 44 раз(а)
Поблагодарили 86 раз(а)
Фотоальбомы: 0
Загрузки: 434
Закачек: 1
Репутация: 133
ivanov ivanov "Помогите нам"
Чем помочь - чаю привезти по 10 копеек за пакетик?
__________________
Избыток пищи мешает тонкости ума (с)
Lamaks вне форума   Ответить с цитированием 0
Старый 03.12.2015, 10:56   #8 (ссылка)
V.I.P.
 
Аватар для Ler


Регистрация: 15.09.2014
Сообщений: 799
Поблагодарил: 6 раз(а)
Поблагодарили 47 раз(а)
Фотоальбомы: 0
Загрузки: 5208
Закачек: 0
Репутация: -27
Теперь- норму придумали 25руб. на одного пассажира? Считаем- 54+54=108. 108Х 25=2700 руб? И где взять их проводнику?
Ler вне форума   Ответить с цитированием 0
Старый 03.12.2015, 11:26   #9 (ссылка)
Super V.I.P.
 
Аватар для Макс - МЖД


Регистрация: 04.03.2010
Адрес: Москва
Возраст: 36
Сообщений: 904
Поблагодарил: 83 раз(а)
Поблагодарили 90 раз(а)
Фотоальбомы: 10
Загрузки: 10
Закачек: 7
Репутация: 188
Отправить сообщение для Макс - МЖД с помощью Skype™
на сегодняшний день норма на пассажира 38 рублей (поезд Москва- Ижевск)
Макс - МЖД вне форума   Ответить с цитированием 0
Старый 03.12.2015, 15:30   #10 (ссылка)
V.I.P.
 
Аватар для Ler


Регистрация: 15.09.2014
Сообщений: 799
Поблагодарил: 6 раз(а)
Поблагодарили 47 раз(а)
Фотоальбомы: 0
Загрузки: 5208
Закачек: 0
Репутация: -27
У нас еще по божески!-25р. Сочуствую!
Ler вне форума   Ответить с цитированием 0
Старый 03.12.2015, 16:26   #11 (ссылка)
V.I.P.
 
Аватар для sanya324


Регистрация: 07.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 233
Поблагодарил: 13 раз(а)
Поблагодарили 73 раз(а)
Фотоальбомы: 0
Загрузки: 17
Закачек: 4
Репутация: 12
Цитата:
Теперь- норму придумали 25руб. на одного пассажира? Считаем- 54+54=108. 108Х 25=2700 руб? И где взять их проводнику?
Читаю ветку и все никак понять не могу, а что вы так переживаете по поводу выставленных норм в 25.... 35... 38 рублей чая на человека и т.д. Проводников заставляют продавать сувенирную продукцию, билеты РЖДлото и т.д. Ваше право вообще НЕ продавать ни чего пассажиру. Функцией проводника пассажирского вагона является посадка/высадка, размещение, создание условий для пребывания в вагоне. Реализация продукции без чека и без условий хранения (летом вся кондитерка тает) - это нарушение. А проводник не ИП, не ООО, а просто работник транспортной компании осуществляющей услуги по перевозке пассажиров. Продажа продукции в поезде - это кормушка отдельных начальничков и именно они выставляют вам объемы продаж, т.к. вместе с ростом рыла (лица) растут и аппетиты. Сам в студенческие годы пять лет проработал проводником и знаю всю эту кухню. И не понимаю почему народ нынче такой как стадо: начальник сказал писать за свой счет - и все язык в одно место спрятали и пишут, начальник сказал продавать чай за 50 рублей пакетик и не менее ста за рейс - проводники впаривают... Варианты решения проблемы есть, но как то мало кто пытается это сделать. Лучше возмущаться, разводить руками и писать на форумах. Писать надо в прокуратуру как минимум...
Немного конкретики:
статья 238 Трудового кодекса РФ - ... неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника НЕ подлежат...
статья 239 Трудового кодекса РФ - Материальная ответственность работника исключается в случаях ... нормального хозяйственного риска...
Проводник это не "менеджер по продажам", соответственно с него спроса быть не может!

Комментарии к сообщению (репутация)
Скиталец, положительно:

Последний раз редактировалось sanya324; 03.12.2015 в 16:52.
sanya324 вне форума   Ответить с цитированием 0
Поблагодарили:
Данный пост получил благодарности от пользователей
Старый 04.12.2015, 11:26   #12 (ссылка)
V.I.P.
 
Аватар для Ler


Регистрация: 15.09.2014
Сообщений: 799
Поблагодарил: 6 раз(а)
Поблагодарили 47 раз(а)
Фотоальбомы: 0
Загрузки: 5208
Закачек: 0
Репутация: -27
Ну спасибо. Но всеровно будут требовать? Напишешь в прокуратуру-будет геморой на работе? многие этого боятся! и не хотят связываться.
Ler вне форума   Ответить с цитированием 0
Старый 04.12.2015, 18:03   #13 (ссылка)
Super V.I.P.
 
Аватар для Скиталец


Регистрация: 27.09.2011
Адрес: Самара
Возраст: 70
Сообщений: 3,678
Поблагодарил: 835 раз(а)
Поблагодарили 788 раз(а)
Фотоальбомы: 0
Загрузки: 5159
Закачек: 0
Цитата:
Напишешь в прокуратуру
Зачем сразу в прокуратуру? Вполне достаточное обоснование для недопущения вычетов из зарплаты.
Скиталец вне форума   Ответить с цитированием 0
Старый 04.12.2015, 20:04   #14 (ссылка)
V.I.P.
 
Аватар для Rom


Регистрация: 03.05.2009
Сообщений: 284
Поблагодарил: 28 раз(а)
Поблагодарили 36 раз(а)
Фотоальбомы: 0
Загрузки: 6
Закачек: 1
Репутация: 16
Признаюсь, в 2000 году продавал чай за 15р. - Покупали.
Rom вне форума   Ответить с цитированием 0
Старый 15.12.2016, 00:42   #15 (ссылка)
Кандидат в V.I.P.
 
Аватар для mychas


Регистрация: 02.03.2012
Сообщений: 10
Поблагодарил: 6 раз(а)
Поблагодарили 1 раз(а)
Фотоальбомы: 20
Загрузки: 3
Закачек: 1
Репутация: 0
Уже 40 р. на пассажира.
mychas вне форума   Ответить с цитированием 1
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
беспредел в ШЧ-24 (Кашира) Hisma Jaga Жалобная книга 105 16.12.2017 19:44
беспредел ПЧ Анонимный Разговоры обо всем 0 19.07.2013 23:04
Чайный бизнес или чайный беспредел? Анонимный Общие вопросы железных дорог 15 15.01.2013 00:29
Беспредел в ж/д профилактории "Подлеморье", г. Северобайкальска DBSLMK Жалобная книга 2 30.10.2012 20:04
[ОМ] Чрезвычайный мониторинг Admin Газета "Октябрьская магистраль" 0 25.03.2011 10:55

Ответ

Возможно вас заинтересует информация по следующим меткам (темам):
скжд


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 08:00.

СЦБ на железнодорожном транспорте Справочник 
сцбист.ру сцбист.рф

СЦБИСТ (ранее назывался: Форум СЦБистов - Railway Automation Forum) - крупнейший сайт работников локомотивного хозяйства, движенцев, эсцебистов, путейцев, контактников, вагонников, связистов, проводников, работников ЦФТО, ИВЦ железных дорог, дистанций погрузочно-разгрузочных работ и других железнодорожников.
Связь с администрацией сайта: admin@scbist.com
Advertisement System V2.4